Mesafeli satış sözleşmesi
Satıcı: Code Sphere Solutions Limited, şirket numarası 15427179, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. E-posta: cemwebyazilim@gmail.com. Türkiye destek ortağı: CBK Yazılım. Marka: TechNest Hosting.
Konu
Alıcı, sitede seçtiği Linux cPanel hosting, alan adı, atanmış IP ya da SSL hizmetini uzaktan satın alır. Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Kargo yoktur.
Bedel
Raftaki fiyat yıllıkdır ve Türk lirasıdır. Dolar ve sterlin, yönetim panelindeki kura bölünerek gösterilir. Kampanya yüzdesi tüm raf fiyatını indirir. Alan adı satış fiyatı 1.000 TL’dir. Ideal Linux ilk yıl ile yenileme fiyatı ürün kartında ayrı yazılır. KDV %0 gösterilir. Bu sistem Türkiye e-Fatura altyapısı değildir. Faturayı Code Sphere Solutions Limited keser.
Ödeme
Kart ödemesi Stripe sayfasında alınır. Kart numarası bu siteye gelmez. Ödeme düşünce sipariş ödendi olur ve hizmet “hazırlanıyor” durumunda panele düşer. cPanel adresi açılınca yönetici panele yazar.
İfa
Kendi Linux planlarımız ödeme sonrası ekip tarafından açılır. Alan adı ve Ideal Linux, altyapı bakiyesi ve uygunluk elverdiğinde kayda alınır. Uygun değilse ya da bakiye yetmezse hizmet hazırlanıyor kalır, alıcıya panelden ve destekten bilgi verilir, kullanılamayan süre için çözüm yazılır.
Süre ve yenileme
Süre bir yıldır. Uzatma yönetici tarafından işlenir. Otomatik kart çekimi yoktur. Süre bitmeden panelden görürsün, yenilemek için yeniden satın alırsın ya da destek yazarsın.
Cayma
Tüketici, mevzuattaki süre içinde cemwebyazilim@gmail.com adresine yazarak cayma bildirir. Alan adı tescil edilmişse ya da hosting hesabı açılmışsa ifa başlamış sayılır ve iade, üçüncü tarafa ödenen maliyet düşülerek değerlendirilir. Henüz açılmamış hizmette ödeme iade süreci Stripe üzerinden yürür.
Destek
Alıcı panelden işini yürütür. Takılırsa destek talebi açar. Talepler kayıtlıdır.